岗位职责：
1、负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作；
2、处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求；
3、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题；
4、收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
5、解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度；
6、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、专科及以上学历，计算机相关专业毕业，有同行业相关工作经验者优先；
2、熟悉C/S、B/S开发模式；
3、能够熟练使用办公软件，熟悉软件开发相关文案，能够完成文案的编写；
4、能吃苦耐劳，有责任感，具备良好的团队合作和沟通协调能力，适应长期出差工作；
5、普通话标准，表达能力清晰、流畅。
优先条件：
熟悉教学管理业务者优先。
工资待遇面谈。

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